Редакция от 29 июня 2026 года · версия 1.2 Действующая редакция: https://vooow.ru/legal/rules
Что изменилось в v1.2 (29.06.2026): §1 — корректная юр-формулировка про согласие с Правилами; §2 — уточнены формулировки про здоровье, убрана нерелевантная «детский труд»; §3 — описан сценарий разрешённого AI-контента, убран нечёткий «базовый список обработки», убран неактуальный пункт про подделку времени; §4 — Верификатор: приглашённое Пользователем доверенное лицо признаётся допустимым, конфликта интересов нет; §6 — уточнение про публичные места в Доказательствах; §7 — формулировка «вправе привлекать экспертов»; §8 — синхронизировано с Договором-офертой v1.1 (§7.3) по возврату Сервисного сбора; смягчён §8.3 «повторная регистрация»; уточнён §11.2 (медицинская ответственность); §9 — таблица кодов нарушений приведена в соответствие с реальным справочником в админ-панели Сервиса; §10 — формулировка про «повторное рассмотрение» вместо «независимый модератор»; §12 — новый раздел: обязанности и ответственность создателя Челленджа; §13 — новый раздел: судьба Доказательств после удаления учётной записи.
Настоящие Правила определяют недопустимые действия Пользователей в Сервисе VoooW и порядок применения санкций за их нарушения. Правила являются неотъемлемой частью Пользовательского соглашения.
Принимая условия использования Сервиса, Пользователь подтверждает, что ознакомился с настоящими Правилами и обязуется их соблюдать.
Цель Правил — обеспечить безопасность, честность и комфорт всех Пользователей.
Запрещается создавать Челленджи, которые:
Сервис вправе требовать от создателя Челленджа дополнительных гарантий безопасности при наличии сомнений и приостанавливать сомнительные Челленджи до получения разъяснений.
Пользователь имеет право пригласить в качестве Верификатора любое доверенное лицо (друга, родственника, тренера, коллегу). Это не считается конфликтом интересов — Пользователь сам выбирает, кому доверить проверку своих Доказательств.
Модераторы, привлекаемые непосредственно Сервисом, не могут быть связаны личными отношениями с Пользователем, чьё Доказательство они проверяют. В таком случае модератор обязан передать дело другому уполномоченному лицу.
Жалобы рассматривают уполномоченные модераторы Сервиса при поддержке автоматизированных средств проверки. Сервис вправе привлекать внешних экспертов для рассмотрения сложных случаев (юридическая, медицинская экспертиза).
Санкции применяются с учётом тяжести и характера нарушения.
Выносится за первое незначительное нарушение. Фиксируется в учётной записи. Уведомление направляется через Telegram.
Применяется за повторные нарушения или нарушения средней тяжести. Срок: от 1 до 90 дней. В период блокировки:
Применяется за грубые нарушения (мошенничество, опасный контент, харассмент), систематические нарушения или нарушения, повлёкшие материальный ущерб другим Пользователям. При постоянной блокировке учётная запись закрывается. Сервис вправе блокировать новые учётные записи, обнаруженные как принадлежащие ранее заблокированному лицу.
При нарушениях п. 3.1 (фальсификация Доказательств), 5.1 (мульти-аккаунты), 5.2 (сговор), 5.3 (финансовые манипуляции) все Депозиты Пользователя по активным Челленджам удерживаются в полном объёме и направляются в благотворительный пул.
Сервисный сбор возврату не подлежит за исключением случаев, прямо предусмотренных Договором-офертой (раздел 7.3): техническая ошибка Сервиса, отказ Пользователя от участия до момента старта Челленджа, недостоверная информация о Челлендже.
При выявлении нарушений, образующих состав уголовного или административного правонарушения, Сервис вправе передать материалы в соответствующие органы.
Каждому нарушению присваивается код, соответствующий справочнику в админ-панели Сервиса:
| Код | Нарушение |
|---|---|
| 1.1 | Фальшивый Proof |
| 1.2 | Манипуляция метаданными |
| 2.1 | Множество аккаунтов |
| 2.2 | Сговор |
| 2.3 | Chargeback |
| 2.4 | Эксплуатация багов |
| 3.1.b | Сексуальный контент |
| 3.1.c | Материалы, эксплуатирующие несовершеннолетних (CSAM) |
| 3.1.d | Пропаганда самоповреждения |
| 3.1.e | Экстремизм |
| 3.1.f | Разжигание ненависти |
| 3.2 | Опасный челлендж |
| 4.1 | Харассмент |
| 4.2 | Боты / автоматизация |
| 4.3 | Незаконное использование |
| 5.0 | Обход блокировки |
При вынесении санкции Пользователь получает уведомление с указанием кода и кратким описанием нарушения. Часть нарушений (например, чрезмерная автоматизация) может выявляться автоматически системой; окончательное решение во всех случаях принимает уполномоченное лицо Сервиса.
Пользователь имеет право обжаловать любую применённую санкцию.
Письменное обращение направляется на vooow.of@gmail.com в течение 30 дней с момента применения санкции. Желательно указать: Telegram ID, описание санкции и её код, основания для оспаривания, доказательства (при наличии). Отсутствие отдельных пунктов не является основанием для отказа в рассмотрении.
Сервис обеспечивает повторное рассмотрение обращения с учётом доводов Пользователя в срок до 30 дней. По возможности к рассмотрению привлекается лицо, не принимавшее первичного решения. По результатам:
При отмене санкции: блокировка снимается; удержанные Депозиты возвращаются при технической возможности (если средства уже перечислены в благотворительный пул — Сервис компенсирует эквивалентную сумму из собственных средств); запись о нарушении удаляется из истории Пользователя.
Пользователь несёт полную и единоличную ответственность за выбор Челленджей, в которых он участвует, и за все последствия своего участия для собственного физического и психического здоровья.
Перед участием в физических, диетических или иных Челленджах, связанных с воздействием на здоровье, Пользователь обязан проконсультироваться с врачом или иным квалифицированным специалистом при наличии медицинских противопоказаний, хронических заболеваний или сомнений в безопасности участия.
Сервис не является медицинской организацией и не предоставляет медицинских рекомендаций. Возможность создания Челленджа в Сервисе не означает гарантию его безопасности для конкретного Пользователя.
При возникновении угрозы жизни или здоровью Пользователь обязан немедленно прекратить выполнение Челленджа и обратиться за помощью. Возможная потеря Депозита несопоставима с риском для здоровья и жизни.
Создатель Челленджа обязан указать в его описании полные, достоверные и однозначные условия выполнения, формат Доказательства, ритм сдачи, дедлайн и иные параметры. Описание не должно вводить участников в заблуждение.
Создатель Челленджа обязан:
После вступления в Челлендж первого участника изменение существенных условий запрещено. К существенным условиям относятся: формула распределения средств при невыполнении (см. Договор-оферту §6.4), дедлайн, ритм сдачи Доказательств, формат Доказательств.
При выявлении нарушений со стороны создателя Челленджа применяются санкции, предусмотренные разделом 8 настоящих Правил. Дополнительно:
Создатель Челленджа несёт самостоятельную ответственность за содержание описания, в том числе за отсутствие в нём рекламы, ссылок на сторонние ресурсы и персональных данных третьих лиц.
При удалении учётной записи Доказательства, загруженные Пользователем в личных Челленджах, удаляются вместе с учётной записью.
Доказательства в массовых публичных Челленджах, в которых принимали участие другие Пользователи:
В соответствии с разделом 9 Политики конфиденциальности, обезличенные транзакционные записи (без привязки к личности) сохраняются 5 лет в соответствии с требованиями Федеральных законов № 115-ФЗ и налогового законодательства.
14.1. Сервис вправе изменять Правила в одностороннем порядке.
14.2. О существенных изменениях (расширение перечня запретов, ужесточение санкций) Пользователи уведомляются не менее чем за 14 дней до вступления изменений в силу.
14.3. Дальнейшее использование Сервиса после вступления изменений в силу означает согласие Пользователя с новой редакцией.
| Жалобы и обращения | vooow.of@gmail.com |
| Срок ответа | до 30 дней |
| Поддержка в мини-приложении | раздел «Профиль» → «Поддержка» |
Дата вступления в силу: 29 июня 2026 года.